Sani – Owner Moulding
Sani adalah pemilik usaha moulding di Kota Malang Sejak tahun 2017 hingga saat ini. Usaha itu dijalankan sendirian dan terkadang dibantu oleh anak – anaknya. Dalam rentang waktu 3 tahun usaha moulding yang di rintisnya dari nol mulai mengalami peningkatan. Banyak costumer memesan berbagai kebutuhan rumah tangga berbahan dasar kayu seperti, jendela, meja, kursi, ranjang, lemari, kabinet TV dll. Sampai kebutuhan – kebutuhan pembangunan rumah seperti papan, kusen, Jendela, dll. Semua pesanan dibuat dengan detail sesuai keinginan costumer, sehingga makin lama usaha moulding yang dirintis Sani makin berkembang dan berhasil menjangkau costumer diluar pulau karena terkenal akan kualitasnya.
Biasanya dalam mengantarkan pesanan costumer, Sani akan menyewa pickup dan mengantar pesanan sendiri atau costumer yang berinisiatif mengambil pesanannya. Tapi ketika mendapatkan costumer dari luar pulau, ia kesulitan harus mengantar dengan apa, selain karena kurang efisien, cara lamanya dalam mengantar pesanan pasti akan menghabiskan banyak waktunya dan memicu terlambatnya proses pengerjaan order dari costumer lain mengingat jumlah pesanan yang semakin meningkat dan dia mengerjakan semuanya dengan hanya sedikit tenaga kerja.
Akhirnya Sani terpikir untuk mengirimkan pesanan pesanan pelanggan dari luar daerah menggunakan jasa kargo. Dia pun mulai mencoba dan berganti – ganti jasa kargo untuk melakukan perbandingan mengenai jasa pengiriman kargo mana yang paling baik dan terjangkau. Sampai akhirnya Sani menemukan J&T Cargo Malang.
“Pelayanan nya ramah, barang juga bisa di pick up dari rumah, semua diarahkan oleh costumer service sehingga saya yang kurang berpengalaman dalam urusan kirim-mengirim barang besar ini merasa sangat terbantu” ujar Sani
Hingga saat ini moulding yang ia rintis semakin berkembang, dan Sani menjadi pelanggan VIP J&T cargo Malang dengan layanan regular berdiskon khusus dengan sistem invoice bulanan.